点击图片查看原图【课程目标】
学员将能够掌握以下知识与技能：
明确会议的成本与价值
了解管理以及会议理论
学习会议管理方法技巧
掌握控制管理特殊会议
【课程大纲】
一、从思维习惯看企业会议管理 2小时
1、拆掉思维里的墙：看企业思维习惯、个人思维的习惯与企业会议惯性；
[惯性一]会议太频繁
[惯性二]会议时间太长
[惯性三]领导一言堂
[惯性四]各怀鬼胎
[惯性五]三无会议
无计划、无准备、无结果
2、从工作效率提升看会议统筹
会议效率提升靠制度保障还是习惯养成？
会议主角与配角思维习惯；
语言模式、行为模式与思维模式的整合！
看左脑思维与右脑思维的协调性；
身心合一、关注改善、团结一致、从我做起！
3、清晰会议目的分析：我们经常因开会而开会，请每个人带着会目的与成果前行！学习设计会议，轻松达成会议目的。
4、如何形成会议统筹管理？会议统筹难点是：坚持与评估；
会议管控团队的建立；
会议时间的整体安排与习惯培养；
更重视会前的沟通与交流；
会议与会议的设计与结合；
请关键人物来开会，在沙盘会议中学习人物安排；
会议绩效管理。
5、参会人参会习惯的培养与建立：
如何谈事而非谈人？
如何处理会议中的纠纷与异议？
如何调动参会人员的发言积极性？
会前养成准备的习惯。
6、会议成本管控要点分析。
二、高效会议的管控技能提升 2小时
1、固定部门会议的掌控：每周例会的内容与流程梳理；
2、解决问题会议的核心是我们对问题理解的是否方向一致，如何达成共识？
3、讨论会议的流程与掌控，注意信息流转的方式，注意讨论收与放的把控。
4、学习会议的注意事项：什么是学习？什么是成人学习？
5、会议中角色认识与情绪分析，认识会议中的人们心态，认识他们的情绪；
旁观者的心态与肢体语言分析；
主角的心态与肢体语言分析；
抱怨者的心态与肢体语言分析；
职业人会议表达习惯的培养与分析；从众多联系中感受自己的优势与短板。
6、会议管控工具表格的制作与分享（会议管理清单、会议通知、会议纪要、会议议题评议案、工作协作单、会后跟踪表、工作备忘录等）
7、沙盘模拟：我的会议管控技术分享会议。
三、会议沟通习惯的培养 1.5小时
1、会议中说、听、问的习惯分析
2、学习倾听—听情绪与事实
3、学习问
4、学习说，如何说？与不同行为个性的人在会议沟通中的注意事项！
5、构建积极语言格局
6、主持人所具备的重要素质及语言能力
练习：总结归纳的能力
四、 如何提高下次会议质量 0.5小时
1．单位会议中不良现象分析；
2．会议后问题跟进技巧；
3．提高下次会议质量策略。
【讲师介绍】
何澜老师,现在就职于浙江大学求是经济与管理科学研究院 高级讲师、高级研究员；
企业行政工作效率提升专家；华东师范大学心理学硕士；浙江省企业培训师协会常务副会长
清华大学、上海交大、湖南大学特聘行政课题特聘专家； 二十二省经信委评选第七届中国百强培训师；
实战经验：何澜老师职场生涯精彩动人，曾历任多家企业、政府单位行政高管：浙大网新（上交所：600797）总裁助理；某国有银行绍兴分行行长助理；中国银联浙江分公司华彩俱乐部总经理；浙江省中小企业局创业辅导中心主任,高级咨询师；浙江正元智慧科技有限公司独立董事。
金牌课程：
基于工作效率提升的企业行政统筹管理课程：
课程1、《企业行政、文秘人员工作效率提升训练》
课程2、《高效会议出绩效》
课程3、《行政工作统筹技巧与时间管理》
课程4、《高效工作模式》
课程5、《企业行政有效沟通技巧》
课程6、《高端商务接待与商务礼仪》
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